افزونه اختصاصی پروفایل حرفه ای در فروشگاه اینترنتی وردپرس

5,000,000 تومان

افزونه اختصاصی پروفایل حرفه ای

در فروشگاه های وردپرسی، بخش پروفایل کاربری در حالت پیش فرض، ساده است و  امکانات خاصی ندارد. اغلب مواقع نیاز است با کمک افزونه ها امکاناتی به پروفایل اضافه شود که اغلب ناسازگاری ایجاد می کند و یا قالب را سنگین می کند.

شاید شما انتظار داشته باشید که برای سایت فروشگاهی موارد ذیل را داشته باشید:

  • لاگین با موبایل
  • سفارشات (مانند دیجی کالا)
  • کیف پول
  • هدایا
  • سیستم امتیاز دهی
  • و …

 

اگر بخواهید با افزونه این کار رو انجام دهید مطمنا 3 مشکل اساسی خواهید داشت:

1- نیاز به نصب افزونه های نسبتا زیاد

2- عدم هماهنگی بین افزونه ها

3- عدم رضایت از خروجی و امکانات مورد انتظار

 

پروفایل حرفه ای در فروشگاه اینترنتی

در ذیل به موارد مهمی از پروفایل حرفه ای در فروشگاه اینترنتی اشاره می کنم که در پروژه ای خودمان فیدبک بسیار مطلوبی گرفته ایم.

 

1- مدیریت سفارشات توسط کاربر

به تصویر ذیل نگاه کنید و لیست سفارشات کاربر را ببینید، تمام جزئیاتی و مواردی که کاربر نیاز دارد را در نظر گرفته ایم.

  • وضعیت سفارش
  • فاکتور
  • ویرایش آدرس (در مرحله قبل از بسته بندی)
  • تغییر شیوه پرداخت
  • جزئیات کامل سفارش
  • لغو سفارش
  • و …

پروفایل کاربری در فروشگاه اینترنتی

توضیح تصویر: نمایش سفارش در سایت فروشگاهی با آپشن های مورد نیاز

 

واقعیت این است به همان اندازه که برای مدیریت کاربری خود در سایت اهمیت می دهید باید در فکر کاربرانتان هم باشید که امکانات و آپشن های مورد نیازشان را در پروفایل تامین کنید.

 

 اهمیت پروفایل کاربری

 

اگر انتظار دارید خودرو ساز آپشن های خوبی در اختیارتان قرار دهد شما هم در سایت فروشگاهی امکانات و دسترسی های مورد نیاز را برای کاربر فراهم کنید.

 

2- ورود با موبایل یا ایمیل

برای ورود به پروفایل (لاگین) ساده ترین روش را متناسب با نیاز کاربران در نظر بگیرید. برای مثال اگر مخاطب شما اغلب خانم هستند بهتر است از لاگین با موبایل استفاده کنید و اگر مخاطب شما دانش متوسط به بالایی دارند ورود با گوگل را نیز قرار دهید.

سعی کنید 2 روش ورود را قرار دهید، برای مثال زمانی که سامانه پیامکی دچار اختلال می شود با روش دوم امکان لاگین وجود داشته باشد.

 

3- شارژ کیف پول کاربر

گاهی اوقات نیاز است براساس فعالیت های که کاربر انجام می دهد بصورت هدیه کیف پول کاربر شارژ شود تا کاربر در خرید بعدی از مبلغ کیف پول استفاده کند.

  • برای مثال می توانیم کاربر را ترغیب کنیم که در سایت کامنت ارزشمندی را ثبت کند تا کیف پولش را به مبلغ 1000 تومان شارژ کنیم، این کار باعث می شود که کاربران سایت تشویق شوند برای محصولات نظرات خوب قرار دهند.
  • یا می توانیم به ازای هر خرید کیف پولش را برای خرید بعدی 1 درصد شارژ کنیم تا کاربر در یک چرخه خرید تکراری قرار داده شود و برند ما را به یاد داشته باشد.
  • همچنین می توانیم در صورت تعویض کردن محصول الف یا ب (به درخواست کاربر)، بجای کارت به کارت کردن مبالغ کمتر از 100 هزار تومان، کیف پولش را شارژ کنیم تا در خرید بعدی از آن استفاده کند.
  • شارژ کیف پول می تواند متناسب با نیاز کسب و کار کاستومایز شود.
  • همچنین تراکنش های کیف پول هم برای کاربر و هم برای مدیر فروشگاه قابل مشاهده باشد.

 

4- سیستم امتیاز دهی

در کنار کیف پول می توانیم سیستم امتیاز دهی نیز داشته باشم که دیجی کالا در اپلیکیشن فیدیبو این مورد را بخوبی انجام داده است.

 

5- مدیریت نظرات کاربر

کاربران باید بتوانند لیست نظرات خود را که برای محصولات ثبت کرده اند مشاهده کنند. نظرات می تواند قبل از تایید ویرایش و حذف شوند.

 

6- ارسال پیامک صحیح در هر مرحله از سفارش

در سایت فروشگاهی معمولا سفارشات در 4 مرحله ذیل قرار می گیرد و بسته به نیاز فروشگاه ها می تواند بیشتر و کمتر شود.

  • در انتظار پرداخت (پرداخت نشده)
  • انجام شد (پرداخت شده)
  • بسته بندی شد
  • ارسال شد
  • تکمیل شد

بهتر است فروشگاه به سامانه پیامکی مانند (کاوه نگار، فراز پیامک، ملی پیامک و …) با افزونه پیامک حرفه ای ووکامرس متصل شود و در هر مرحله از سفارش پیامکی تعریف شود تا کاربر از وضعیت سفارش خود اطلاع یابد.

 

نتیجه گیری:

فراهم کردن پروفایل نسبتا حرفه ای با امکانات مورد نیاز مانند داشتن خودروی لوکس با داشبوردی حرفه ای است که حس اعتماد و راحتی را به کاربر می دهد. رعایت نکات ریز و جزئیات در سایت های فروشگاهی باعث می شود برندسازی بهتر انجام شود و میزان فروش رشد مثبتی داشته باشد.

هنوز هیچ دیدگاهی نوشته نشده است

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “افزونه اختصاصی پروفایل حرفه ای در فروشگاه اینترنتی وردپرس”

سوالات متداول

آیا سوالات متداول (FAQ) همیشه در نتایج گوگل نمایش داده می شوند؟
آیا سوالات متداول (FAQ) برای انواع صفحات قابل مشاهده هستند؟
آیا سوالات متداول (FAQ) باعث بهبود سئو می شوند؟