قبلا برای چت پشتیبانی وب سایت (ارتباط کاربر با پشتیبان سایت) از واتساپ استفاده می کردند ولی با مسدود شدن واتساپ یکی از مناسب ترین پلتفرم ها می تواند گفتینو Goftino یا رایچت Raychat باشد.

 

سامانه گفتگوی آنلاین (چت آنلاین) برای هر سایت فروشگاهی نیاز است و برخی از مشتریانی که قصد خرید دارند تمایل به گفتگو با کارشناسان فروش را دارند. این گفتگو هم اعتماد را افزایش می دهد و هم تعامل را بهبود می بخشد.

پیشنهاد می کنیم اگر بازدید کمی نیز دارید از یکی از این سامانه ها استفاده کنید.

 

آموزش راه اندازی سامانه گفتگوی آنلاین گفتینو

در ویدئوی ذیل نحوه نصب و فعال سازی و تنظیمات گفتینو را آموزش داده ام.

در این آموزش برای سایت فروشگاهی سیلوا چرم این سامانه را بجای واتساپ نصب کردم و پیشنهاد می کنم ویدئوی 20 دقیقه ای ذیل را ببینید.

کیفیت صدای ویدئو زیاد مناسب نیست ولی محتوای آن ارزشمند است.

 

 

گفتینو بهتر است یا رایچت

این دو سامانه ایرانی هستند و مشکلات فنی دارند و قول رفع مشکلات و ارتقای آن را داده اند.

  • کار با پنل گفتینو راحتتر است و پشتیبانی بهتری دارد.
  • رایچت به لحاظ فنی و امکانات، قوی تر است.

رایچت یکبار هک شده است، پس امنیت گفتینو می تواند بهتر باشد.

 

تا این لحظه پیشنهاد من گفتینو است و میتوانید هر کدام از سامانه ها را به مدت  7 روز بصورت با امکانات کامل تست کنید و از هرکدام که راضی بودید استفاده کنید.